加急服务

复杂性评分为“标准”的克隆基因序列满足加急服务的条件。Twist Bioscience 电子商务平台将对上传的所有序列进行评分，并标记哪些序列满足加急服务的条件。

有关序列评分参数的更多信息，请参阅此处。

不包括，广告的周转时间是生产“加急基因”所需的时间。

所有克隆基因（加急和标准）均使用隔夜或优先服务运送。

按地区划分的典型运送时间如下：

• 北美洲：1-2 个工作日
• 欧洲：2-3 个工作日
• 亚洲：2-4 个工作日
• 南美洲：3-6 个工作日

与甘油原液一起订购的加急基因以及 10 µg - 100 µg 和 100 µg - 1 mg DNA 级别的加急基因（即重悬 DNA）使用干冰运送，这可能会导致总周转时间增加 1 个工作日。

可能延迟运输和交付的一般考虑因素包括：

• 付款方式的问题
• 特定国家/地区的进口要求
• 生物安全序列筛选

不包括，“加急基因”之前需要加入新的定制载体。新的定制载体存储大约需要 2-3 周。有关定制载体存储的更多信息，请参阅我们的常见问题解答链接，以获取更多信息。

通过我们的加急服务订购克隆基因可确保订单在每个生产阶段都获得最高优先级。通过专门用于我们的新服务级别的额外资源，此优先方法使我们能够在不影响质量的情况下加快克隆基因的生产。

合同定价将反映在每个基因的基本价格中，并且加急服务费作为相对于合同基本价格的单独行项目添加。

这表明我们已达到当前“加急基因”运行的最大容量。“加急基因”每天运行多次，请稍后回来查看。

是的，使用加急服务的每个基因都会收取费用。对于广告的周转时间内未发货的任何“加急基因”，将不会开具费用发票。

是的，在电子商务上配置项目时的最大限制是 1,152 个“加急基因”。如果您计划订购超过 1,152 个“加急基因”，请联系客户支持以获取提交订单的帮助。

“加急基因”是使用 Twist 的加急服务更快生成的克隆基因。加急服务可按如下所示缩短生产时间，且不会影响任何阶段的质量。*

1 μg - 4 μg 和 4 μg - 10 μg DNA 级别：

标准：10 个工作日

加急：4-7 个工作日 

10 µg - 100 µg 和 100 µg - 1 mg DNA 级别：

标准：13 个工作日

加急：7 - 10 个工作日

*条款和条件：基于丰富的生产经验，快速克隆基因服务的宣传交付时间是 4-7 个工作日。您的生产时间可能因序列而异。国际订单可能需要更长的运输时间。“加急基因”费用根据提交订单时芯片的容量而定，并且会有所波动。

加急服务是克隆基因服务的升级版，其周转时间比标准服务更短。有关标准服务和加急服务之间差异的详细说明，请参阅下文：

在 300 bp 至 5000 bp 之间且被我们的筛选器评分为“标准”复杂性的所有克隆基因序列均满足加急服务的条件。

我们的评分系统利用机器学习模型分析并结合多个序列参数（即总 GC 百分比、最大均聚物长度、最大重复长度、序列长度、重复密度等）。该模型使用我们的历史制造数据进行打磨，它可以更精确地估计基因和抗体产品的生产成功率。

重复结构和极端 GC 含量是复杂问题的主要影响因素。序列设计指南可在线获取，如下所示：

• 避免 ≥ 20 bp 或 Tm ≥ 60 C 的重复序列 
• 全局 GC 含量必须介于 25% 和 65% 之间
• 避免基因内部 GC 含量差异过大（即最高和最低 50 bp 延伸片段之间的 GC 含量差异应不大于 52%）
• 尽量减少均聚物
• 最小化分散在整个序列中的小片段重复序列的数量/长度
• 对于 HIS 标签，需将 CAC 和 CAT 密码子结合使用，即 CACCAT

限制重复次数和降低 GC 含量可提高序列被接受的可能性。例如：总 GC 含量为 66% 的基因可能会被评为“不接受”，但当 GC 含量降低到 65% 或更低时，可能会被作为“复杂”序列接受。进一步将 GC 含量降低至约 60% 或更低可能会将复杂性分数提高至“标准”，此时该序列将满足加急服务的条件。这同样有利于消除重复序列、减少均聚物延伸以及消除 GC 窗口中的极端基因突变。基因中可以避免或减少的此类结构越多，就越有可能满足加急服务的条件。

有关我们的评分算法和序列设计的更多信息，请访问我们的常见问答。

加急基因有以下 DNA 制备大小：1 μg - 4 μg、4 μg - 10 μg、10 μg - 100 μg 和 100 μg - 1 mg。周转时间随着制备大小的增加而增加，如下所示：1 μg - 4 μg 和 4 μg - 10 μg 需 4 - 7 个工作日，而 10 μg - 100 μg 和 100 μg - 1 mg 需 7 - 10 个工作日。标准基因和加急基因具有相同的送货格式选项。

只有“标准”复杂度序列才有资格使用加急服务。如果基因序列在“加急基因”部分下呈灰色，则意味着它是“复杂”或“不接受”序列，并将在电子商务平台中标记为“复杂”或“不接受”序列。

我们持续提供以标准服务速度生产的克隆基因，周转时间为 10-15 个工作日。

Twist 致力于提供尽可能最佳的体验。如果“加急基因”交付延迟，加急服务费将享受 100% 折扣，并且您将按标准克隆基因价格开具发票。该保单的条款和条件请参见此处。

此外，我们还通过我们的 Twist 满意度政策为加急基因提供支持。如果您对加急基因不满意，请在下订单后三十 (30) 天内告知我们。

“加急基因”服务采用动态定价来确保始终可用和可靠的准时交付，尤其是在高需求时期。每当价格发生变化时，都会反映在我们的电子商务平台上。

复杂的序列通常需要更长的生产时间来合成和克隆，因此只能以标准生产速度获得。