Después de hacer el pedido

Recomendamos compartir el pedido con su departamento de compras/cuentas por pagar. Antes de pagar, en la página Shipping Details (Detalles de envío), habrá una sección para introducir la dirección de correo electrónico de las personas con las que desea compartir su pedido. 

Podrán agregar el método de pago si elige la opción de método de pago No PO (Sin pedido de compra) junto con recibir notificaciones por correo electrónico relacionadas con el pedido y acceder al pedido en su cuenta.

Para agregar un método de pago a un pedido abierto, siga estos pasos: 

1. Acceda a su cuenta.
2. Vaya a la sección Open Orders (Pedidos abiertos) en Orders & Drafts (Pedidos y borradores)
3. Busque el pedido para el que desea agregar un método de pago y haga clic en Add Payment Method (Agregar método de pago)

La descarga de facturas se puede realizar a su conveniencia siguiendo estos pasos sencillos:

1. Inicie sesión en su cuenta de Twist Bioscience haciendo clic aquí. 

2. En el lado izquierdo de la página, haga clic en Account (Cuenta)

3. En Account (Cuenta), seleccione Invoices (Facturas)

4. Verá una lista de todas las facturas de sus pedidos anteriores. Si hace clic en el número de factura podrá descargarla

Las facturas también se pueden encontrar haciendo clic en Past Orders (Pedidos anteriores) en Orders & Drafts (Pedidos y borradores). Seleccione un pedido y, luego, elija la pestaña de la factura:

Esta información está disponible en las garantías de envío de su cuenta.

• Haga clic en Orders & Drafts (Pedidos y borradores) en el lado izquierdo de su cuenta de comercio electrónico
• Haga clic en Past Orders (Pedidos anteriores)
• Seleccione el pedido entre las opciones disponibles 

En Shipping and Payment (Envío y pago), verá un botón con la etiqueta Download Shipment Content (Descargar contenido del envío). 

Al hacerlo se descargará un archivo CSV con las secuencias de su pedido. Si tiene algún problema, póngase en contacto con [email protected]

Para rastrear un pedido abierto, siga estos pasos: 

1. Acceda a su cuenta.
2. Vaya a la sección Open Orders (Pedidos abiertos) en Orders & Drafts (Pedidos y borradores)
3. Localizar el pedido 
4. Haga clic en View order details (Ver detalles del pedido). Esto le mostrará el progreso del pedido. 

* También se envían notificaciones por correo electrónico cuando el pedido pasa por las diferentes diferentes etapas (es decir, cuando se inicia un pedido, cuando hay un envío en camino). 

Recomendamos compartir el pedido con su departamento de compras/cuentas por pagar. Antes de pagar, en la página Shipping Details (Detalles de envío), habrá una sección para introducir la dirección de correo electrónico de las personas con las que desea compartir su pedido. 

Podrán agregar el método de pago si elige la opción de método de pago No PO (Sin pedido de compra) junto con recibir notificaciones por correo electrónico relacionadas con el pedido y acceder al pedido en su cuenta.

Para agregar un método de pago a un pedido abierto, siga estos pasos: 

1. Acceda a su cuenta.
2. Vaya a la sección Open Orders (Pedidos abiertos) en Orders & Drafts (Pedidos y borradores)
3. Busque el pedido para el que desea agregar un método de pago y haga clic en Add Payment Method (Agregar método de pago)

La descarga de facturas se puede realizar a su conveniencia siguiendo estos pasos sencillos:

1. Inicie sesión en su cuenta de Twist Bioscience haciendo clic aquí. 

2. En el lado izquierdo de la página, haga clic en Account (Cuenta)

3. En Account (Cuenta), seleccione Invoices (Facturas)

4. Verá una lista de todas las facturas de sus pedidos anteriores. Si hace clic en el número de factura podrá descargarla

Las facturas también se pueden encontrar haciendo clic en Past Orders (Pedidos anteriores) en Orders & Drafts (Pedidos y borradores). Seleccione un pedido y, luego, elija la pestaña de la factura:

Esta información está disponible en las garantías de envío de su cuenta.

• Haga clic en Orders & Drafts (Pedidos y borradores) en el lado izquierdo de su cuenta de comercio electrónico
• Haga clic en Past Orders (Pedidos anteriores)
• Seleccione el pedido entre las opciones disponibles 

En Shipping and Payment (Envío y pago), verá un botón con la etiqueta Download Shipment Content (Descargar contenido del envío). 

Al hacerlo se descargará un archivo CSV con las secuencias de su pedido. Si tiene algún problema, póngase en contacto con [email protected]

Para rastrear un pedido abierto, siga estos pasos: 

1. Acceda a su cuenta.
2. Vaya a la sección Open Orders (Pedidos abiertos) en Orders & Drafts (Pedidos y borradores)
3. Localizar el pedido 
4. Haga clic en View order details (Ver detalles del pedido). Esto le mostrará el progreso del pedido. 

* También se envían notificaciones por correo electrónico cuando el pedido pasa por las diferentes diferentes etapas (es decir, cuando se inicia un pedido, cuando hay un envío en camino).