¿Cómo puedo obtener y otorgar acceso a un vector ya incorporado en Twist?

Nos tomamos muy en serio la privacidad y la propiedad de los vectores personalizados, y es nuestro deseo garantizar que el acceso a los vectores personalizados se limite a la persona que haya incorporado el vector y a quienes esta haya designado. 

El proceso para compartir el acceso a los vectores incorporados es sencillo y se puede llevar a cabo por medio de uno de dos métodos de contacto.

  1. Correo electrónico:  le rogamos que solicite al autor (la persona que incorporó inicialmente el vector) que se ponga en contacto con nosotros escribiendo a [email protected] (Attn: CVOB access”) con el nombre del vector como aparece en el sistema Twist y las direcciones de correo electrónico asociadas a las cuentas de Twist de las personas a las que haya que otorgar acceso.
  2. Mediante la función de chat del sitio web de Twist: facilite la misma información que se ha indicado anteriormente para el mensaje de correo electrónico.

Normalmente, se tarda entre 1 y 2 días laborables en otorgar el acceso. Para que aparezca el vector en el portal de Twist, es posible que sea necesario actualizar el navegador, o cerrar la sesión y volver a iniciarlo.

Si el autor ha abandonado el laboratorio, podrá conceder permiso alguien que tenga acceso actualmente al vector y se encuentre en la misma institución que el autor cuando se incorporó el vector.  

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