Combien de temps faudra-t-il pour intégrer mon vecteur personnalisé ?

Le délai de traitement de l’intégration est de 10 à 15 jours ouvrables à partir du début de l’intégration (et non à partir du moment où nous recevons le vecteur).  Nous attribuerons une date de début après réception de l’aliquote vecteur et du formulaire d’intégration du vecteur rempli.  


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Que se passe-t-il si des problèmes surgissent lors du processus d’intégration ?

Si des tissus inattendus sont découverts lors du processus d’intégration, le service client vous en informera immédiatement et vous fournira une date d’achèvement modifiée pour l’intégration.


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Des frais s’appliquent-ils à l’intégration d’un vecteur personnalisé ?

Vous trouverez les tarifs pour l’intégration de vecteurs personnalisés sur notre site Web à partir de votre compte.

Si vous avez besoin de contacter votre gestionnaire de compte au sujet de la tarification, ses coordonnées sont disponibles dans eCommerce, sous Compte.


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Qui dois-je contacter si j’ai des questions sur l’intégration d’un vecteur personnalisé ?


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Où puis-je trouver des copies des vecteurs de Twist ?

Les Twist Vectors (séquences et cartographies) sont disponibles sur la page de votre compte, sous « Mes vecteurs » : 


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Dans quel diluant l’ADN vecteur doit-il être remis en suspension ?

L’ADN vecteur doit être remis en suspension dans un tampon Tris-EDTA (TE) non nucléasique à pH 8,0 ou dans 10 mM de Tris-HCl, pH 8,0. Nous déconseillons la remise en suspension dans de l’eau.


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Le délai de traitement de l’intégration est de 10 à 15 jours ouvrables à partir du début de l’intégration (et non à partir du moment où nous recevons le vecteur).  Nous attribuerons une date de début après réception de l’aliquote vecteur et du formulaire d’intégration du vecteur rempli.  


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