Express サービス

これは現在、Express Genes 製造能力が上限に達していることを示しています。Express Genes は 1 日に複数回製造が行われますので、しばらくしてから再度ご確認ください。

Clonal Genes を Express サービスでご注文いただくと、それぞれの製造ステップにおいて最優先で処理されます。この新たなサービス専用に追加リソースも用いて最優先扱いとすることで、品質を損なうことなく Clonal Genes の製造を迅速に行うことが可能です。

はい、Express サービスが適用されると、それぞれの遺伝子に料金が加算されます。Express Genes が記載されている納期内に発送されない場合には、加算料金は請求されません。

Express Genes は、 Twist の Express サービスによって、より迅速に製造が行われる Clonal Genes のことです。Express サービスでは、どの段階でも品質を損ねることなく、以下の通り納期が短縮されます*。

1 µg - 4 µg & 4 µg - 10 µg DNA Scale:

Standard（通常）サービス：10 営業日

Express サービス：4 ～ 7 営業日 

10 µg - 100 µg & 100 µg - 1mg DNA Scale:

Standard（通常）サービス：13 business days

Express サービス：7 ～ 10 営業日

*ご利用条件：Advertised turnaround time for Express Clonal Genes is 4-7 business days and is based on extensive production experience. 製造期間は配列によって異なる場合があります。海外からのご注文の場合、配送のためさらに時間がかかる場合があります。Express Genes の料金は、ご注文時の製造用シリコンウェハーの空き容量に基づいており、変動します。

はい、eCommerce でご注文可能な Express Genes の上限は 1152 遺伝子です。1152 を超える Express Genes のご注文をお考えの場合は、ご注文方法についてご案内いたしますので、カスタマーサポートまでご連絡ください。

いいえ、 記載している納期は Express Genes の製造にかかる日数です。

すべての Clonal Genes（Express サービスを含む）は、翌日配送または優先便で発送されます。

地域別の標準的な配送日数は以下のとおりです。

• 北米：1-2 business days
• ヨーロッパ：2-3 business days
• アジア：2 ～ 4 営業日
• 南米：3-6 business days

Express Genes ordered with glycerol stocks and Express Genes at the 10 μg - 100 μg and 100 μg - 1 mg DNA Scales (i.e. resuspended DNA) are shipped on dry ice, which may add one business day to the overall turnaround time.

発送や納品を遅らせる可能性があるものには、一般的に以下の事柄も含まれます。

• お支払い方法に関する問題
• 各国ごとの輸入手続き要件
• バイオセーフティ配列スクリーニング

複雑な配列は多くの場合、合成とクローニングに時間がかかります。Express サービスは、標準的な時間で生産可能な配列のみ対象としています。

いいえ、新しくカスタムベクターを作製する場合は、Express Genes をご注文いただく前に作製しておく必要があります。新しくカスタムベクターを作製するには約 2 ～ 3 週間かかります。カスタムベクター登録の詳細につきましては、こちらをクリックして FAQ をご参照ください。

Express サービスは Clonal Genes のアップグレードサービスで、通常（Standard）サービスよりも納期を短縮しています。Standard サービスと Express サービスの違いについての詳細は、以下をご覧ください。

Clonal Genes の作製を通常のスピードで行い、10 ～ 15 営業日で出荷いたします。

契約価格は各遺伝子の基本価格に反映され、Express サービス料は、その契約基本価格に別項目として追加されます。

Express Genes サービスは、特に需要の高い時期でも常に利用可能な状態にして納期通りに確実にお届けするため、変動料金制を採用しています。料金が変更されるたびに、当社の eCommerce プラットフォーム上で反映されます。

Twist は、可能な限り最高のサービスをご提供することをお約束します。Express Genes の納品が遅れた場合、Express サービス料金は 100% 割引となり、通常の Clonal Genes の価格でご請求させていただきます。本ポリシーにかかる諸条件はこちらをご覧ください。

さらに、Express Genes には Twist Satisfaction Policyが適用されます。In the event that you are not satisfied with your Express Genes, please notify us within thirty (30) days of order placement.

300 ～ 5,000 塩基対の Clonal Genes の配列のうち、スコアリングシステムで「Standard（標準）」と判定されたものは、すべて Express サービスの対象となります。

当社のスコアリングシステムで採用している機械学習モデルでは、複数の配列パラメータ（全体の GC 含量、最大ホモポリマー長、最大リピート長、配列長、リピート密度など）を解析し組み合わせます。このモデルは、当社の過去の製造データを用いてトレーニングしたもので、遺伝子や抗体製品の合成成功率をより正確に推定することが可能です。

複雑さの問題は、主に反復配列や極端な GC 含量によって生じます。配列の設計ガイドラインは、オンラインで入手可能です。下記もご参照ください。

• 20 bp 以上の繰り返し、または Tm ≧ 60 ℃ は避ける 
• Global GC content must be between 25% and 65%
• 一つの遺伝子内の GC 含量の極端なばらつきを避ける（例：50 bp の領域ごとに GC 含量を見た場合、その最高値と最低値の差が 52% 以下になるようにする）
• ホモポリマーを最小限に抑える
• 配列中に散在する小さな反復の数や長さも最小限に抑える
• HIS タグには、コドン CAC および CAT の組み合わせ、すなわち CACCAT を用いる

リピート配列を抑え、GC 含量を減らすことで、配列が受け入れられる可能性が高まります。例えば、a gene may score as “Not Accepted” with 66% overall GC content, but when reduced to 65% or less, may be accepted as a “Complex” sequence. Further lowering GC content to ~60% or less may improve the complexity score to “Standard”, at which point the sequence would be eligible for the Express service. リピートをなくしたり、ホモポリマーストレッチを低減したり、GC 含量の極端なばらつきをなくしたりすることも同様の効果があります。そのような構造を回避または低減できる遺伝子であればあるほど、Express サービスの対象となる可能性が高くなります。

採点アルゴリズムと配列設計に関するさらなる詳細については、FAQ をご覧ください。

Express サービスの対象となるのは、複雑さが「Standard（標準）」の配列のみです。遺伝子配列が Express Genes のセクションでグレー表示になっている場合、その遺伝子配列は「Complex（複雑）」または「Not accepted（受け入れ不可）」の配列であることを意味し、eCommerce プラットフォームではそのように表示されます。

Express Genes は、以下の DNA 調製量でご利用可能です。1µg～4µg、4µg～10µg、10µg～100µg、100µg～1mg。以下の通り、調製サイズによって納期が変わります。1µg～4µgおよび4µg～10µgをご選択の場合、4～7営業日、10µg～100µgおよび100µg～1mgをご選択の場合、7～10営業日となります。Express Genes の配送形態には、通常（Standard）の Clonal Genes と同じ選択肢があります。

Clonal Genes の配列の複雑さが「Standard（標準）」と判定された場合、Express サービスの対象となります。Twist Bioscience の eCommerce プラットフォームは、アップロードされたすべての配列を採点し、Express サービスの対象となる配列にフラグを立てます。

配列採点パラメータの詳細については、こちらをご覧ください。

これは現在、Express Genes 製造能力が上限に達していることを示しています。Express Genes は 1 日に複数回製造が行われますので、しばらくしてから再度ご確認ください。

Clonal Genes を Express サービスでご注文いただくと、それぞれの製造ステップにおいて最優先で処理されます。この新たなサービス専用に追加リソースも用いて最優先扱いとすることで、品質を損なうことなく Clonal Genes の製造を迅速に行うことが可能です。

はい、Express サービスが適用されると、それぞれの遺伝子に料金が加算されます。Express Genes が記載されている納期内に発送されない場合には、加算料金は請求されません。

Express Genes は、 Twist の Express サービスによって、より迅速に製造が行われる Clonal Genes のことです。Express サービスでは、どの段階でも品質を損ねることなく、以下の通り納期が短縮されます*。

1 µg - 4 µg & 4 µg - 10 µg DNA Scale:

Standard（通常）サービス：10 営業日

Express サービス：4 ～ 7 営業日 

10 µg - 100 µg & 100 µg - 1mg DNA Scale:

Standard（通常）サービス：13 business days

Express サービス：7 ～ 10 営業日

*ご利用条件：Advertised turnaround time for Express Clonal Genes is 4-7 business days and is based on extensive production experience. 製造期間は配列によって異なる場合があります。海外からのご注文の場合、配送のためさらに時間がかかる場合があります。Express Genes の料金は、ご注文時の製造用シリコンウェハーの空き容量に基づいており、変動します。

はい、eCommerce でご注文可能な Express Genes の上限は 1152 遺伝子です。1152 を超える Express Genes のご注文をお考えの場合は、ご注文方法についてご案内いたしますので、カスタマーサポートまでご連絡ください。

いいえ、 記載している納期は Express Genes の製造にかかる日数です。

すべての Clonal Genes（Express サービスを含む）は、翌日配送または優先便で発送されます。

地域別の標準的な配送日数は以下のとおりです。

• 北米：1-2 business days
• ヨーロッパ：2-3 business days
• アジア：2 ～ 4 営業日
• 南米：3-6 business days

Express Genes ordered with glycerol stocks and Express Genes at the 10 μg - 100 μg and 100 μg - 1 mg DNA Scales (i.e. resuspended DNA) are shipped on dry ice, which may add one business day to the overall turnaround time.

発送や納品を遅らせる可能性があるものには、一般的に以下の事柄も含まれます。

• お支払い方法に関する問題
• 各国ごとの輸入手続き要件
• バイオセーフティ配列スクリーニング

複雑な配列は多くの場合、合成とクローニングに時間がかかります。Express サービスは、標準的な時間で生産可能な配列のみ対象としています。

いいえ、新しくカスタムベクターを作製する場合は、Express Genes をご注文いただく前に作製しておく必要があります。新しくカスタムベクターを作製するには約 2 ～ 3 週間かかります。カスタムベクター登録の詳細につきましては、こちらをクリックして FAQ をご参照ください。

Express サービスは Clonal Genes のアップグレードサービスで、通常（Standard）サービスよりも納期を短縮しています。Standard サービスと Express サービスの違いについての詳細は、以下をご覧ください。

Clonal Genes の作製を通常のスピードで行い、10 ～ 15 営業日で出荷いたします。

契約価格は各遺伝子の基本価格に反映され、Express サービス料は、その契約基本価格に別項目として追加されます。

Express Genes サービスは、特に需要の高い時期でも常に利用可能な状態にして納期通りに確実にお届けするため、変動料金制を採用しています。料金が変更されるたびに、当社の eCommerce プラットフォーム上で反映されます。

Twist は、可能な限り最高のサービスをご提供することをお約束します。Express Genes の納品が遅れた場合、Express サービス料金は 100% 割引となり、通常の Clonal Genes の価格でご請求させていただきます。本ポリシーにかかる諸条件はこちらをご覧ください。

さらに、Express Genes には Twist Satisfaction Policyが適用されます。In the event that you are not satisfied with your Express Genes, please notify us within thirty (30) days of order placement.

300 ～ 5,000 塩基対の Clonal Genes の配列のうち、スコアリングシステムで「Standard（標準）」と判定されたものは、すべて Express サービスの対象となります。

当社のスコアリングシステムで採用している機械学習モデルでは、複数の配列パラメータ（全体の GC 含量、最大ホモポリマー長、最大リピート長、配列長、リピート密度など）を解析し組み合わせます。このモデルは、当社の過去の製造データを用いてトレーニングしたもので、遺伝子や抗体製品の合成成功率をより正確に推定することが可能です。

複雑さの問題は、主に反復配列や極端な GC 含量によって生じます。配列の設計ガイドラインは、オンラインで入手可能です。下記もご参照ください。

• 20 bp 以上の繰り返し、または Tm ≧ 60 ℃ は避ける 
• Global GC content must be between 25% and 65%
• 一つの遺伝子内の GC 含量の極端なばらつきを避ける（例：50 bp の領域ごとに GC 含量を見た場合、その最高値と最低値の差が 52% 以下になるようにする）
• ホモポリマーを最小限に抑える
• 配列中に散在する小さな反復の数や長さも最小限に抑える
• HIS タグには、コドン CAC および CAT の組み合わせ、すなわち CACCAT を用いる

リピート配列を抑え、GC 含量を減らすことで、配列が受け入れられる可能性が高まります。例えば、a gene may score as “Not Accepted” with 66% overall GC content, but when reduced to 65% or less, may be accepted as a “Complex” sequence. Further lowering GC content to ~60% or less may improve the complexity score to “Standard”, at which point the sequence would be eligible for the Express service. リピートをなくしたり、ホモポリマーストレッチを低減したり、GC 含量の極端なばらつきをなくしたりすることも同様の効果があります。そのような構造を回避または低減できる遺伝子であればあるほど、Express サービスの対象となる可能性が高くなります。

採点アルゴリズムと配列設計に関するさらなる詳細については、FAQ をご覧ください。

Express サービスの対象となるのは、複雑さが「Standard（標準）」の配列のみです。遺伝子配列が Express Genes のセクションでグレー表示になっている場合、その遺伝子配列は「Complex（複雑）」または「Not accepted（受け入れ不可）」の配列であることを意味し、eCommerce プラットフォームではそのように表示されます。

Express Genes は、以下の DNA 調製量でご利用可能です。1µg～4µg、4µg～10µg、10µg～100µg、100µg～1mg。以下の通り、調製サイズによって納期が変わります。1µg～4µgおよび4µg～10µgをご選択の場合、4～7営業日、10µg～100µgおよび100µg～1mgをご選択の場合、7～10営業日となります。Express Genes の配送形態には、通常（Standard）の Clonal Genes と同じ選択肢があります。

Clonal Genes の配列の複雑さが「Standard（標準）」と判定された場合、Express サービスの対象となります。Twist Bioscience の eCommerce プラットフォームは、アップロードされたすべての配列を採点し、Express サービスの対象となる配列にフラグを立てます。

配列採点パラメータの詳細については、こちらをご覧ください。